NOTRE CHARTE

Un engagement pour votre sérénité

 La Proximité et la Réactivité d’une entreprise des Hauts de France. Toute demande d’intervention est comblée dans les 24 heures suivant l’appel du client.

La sécurité : une formation continue de nos collaborateurs à l’identification des nuisibles, à la méthodologie du protocole HACCP, à la toxicité et aux mesures de précaution pour l’emploi des produits utilisés.

La traçabilité : chaque intervention est effectuée chez le client avec les numéros des lots utilisés dans le cadre d’une démarche claire, complète et suivie.

Après chaque intervention, un compte rendu détaillé poste par poste est reporté dans un classeur dédié.

L’Efficacité et la Disponibilité : choix des meilleurs produits à la gamme, interlocuteur unique disponible par téléphone ou par mail y compris le week-end.

Le sens de l’Ecologie et de l’Economie : gestion raisonnée des produits insecticides, une étude préalable des impacts éventuels et de la problématique locale en matière de lutte antiparasitaire et d’hygiène. Une gestion du budget 3D par le préventif associé à une réponse rapide aux infestations. Un audit complet préalable et gratuit relevant les axes d’améliorations décelés par notre expert.